编者按
今年是中华人民共和国成立75周年，也是全国人民代表大会、长沙市人民代表大会成立70周年。70年来，在中共长沙市委的坚强领导下，人民代表大会制度在星城大地生动实践，为推动长沙经济社会发展提供了重要制度支撑和法治保障。从今天开始，长沙晚报联合长沙人大融媒体中心推出“庆祝全国人民代表大会成立70周年 庆祝长沙市人民代表大会成立70周年”系列报道，讲述人民代表大会制度的长沙故事，展现全过程人民民主在长沙的生动实践。
长沙晚报全媒体记者 匡春林
在雨花区东塘街道人大代表联络站外，人大代表接待人民群众的公示栏分外醒目，社区群众可以从公示栏的值班安排表，清楚了解每个月的进站代表，及时反映相关民生问题。
3个月前，雨花区东塘街道人大代表联络站驻站代表姜鹏鹏接到选民反映，七里庙路北沿线门店污水排放不畅，极大影响周边经营环境。市、区人大代表经过实地调研后，向雨花区相关部门提出整改建议，短短两周时间就完成规划立项，从根本上解决了管网改建问题。
自今年5月建站以来，东塘街道人大代表联络站坚持“精准对接代表、精心开展活动、精细服务群众”，充分发挥进站52名国、省、市、区四级人大代表的特长和优势，为代表履职提供有效平台支撑和服务保障，以实际行动践行全过程人民民主。
标准化站点打造代表履职新平台
位于众多居民小区和单位间的东塘街道人大代表联络站，站点建设标准化卓有成效，群众接待厅、代表议事厅、代表课堂等一应俱全。
群众接待厅墙上，张贴了人大代表专业小组调研安排、街道2024年民生实事项目跟踪监督分组表等；桌上，一本本厚厚的接待群众登记表上，详细地记载了代表与群众间的良性互动。
东塘街道党工委委员、人大工委主任陈敏介绍，在省人大常委会办公厅和代表工委的指导下，东塘街道在七里庙社区建成“有场所、有设备、有人员、有制度、有活动、有经费”的“六有”中心站。依托“一套制度、一幅地图、一个年度计划、一张民生实事票决流程表”，保障联络站规范运行。推行“12345”工作法，即建立一个中心、二个目标清单、三个专业小组、四个定时机制、五大功能定位的好平台。
持续改善硬件设施的同时，联络站还积极探索全方位的服务手段。通过采取“请进来+走出去”“线上+线下”等多种形式，东塘街道人大代表联络站组织四级代表每月20日轮流进站履职，并率先建立起“实体站+网上站+12345热线”立体服务网，服务群众24小时“不打烊”。
代表专业小组激活代表履职新动力
根据代表的特长和优势，东塘街道人大代表联络站把52名四级人大代表划分为经济发展、基层治理、民生保障3个代表专业小组，深入推进法治护企、法治护安、法治护绿行动，以问题为导向，常态化开展调研，提升履职效能。
“我是经济发展小组的成员，平时，我会结合本职工作，帮助辖区企业提振信心，力所能及地为他们解决实际困难。”全国劳模、长沙市人大代表姜鹏鹏认为，针对性分组让人大代表履职更专业、更有效，“除了经济发展的相关问题，当群众有需要，我们也会积极作为，履行人大代表的职责。”
七里庙北沿线门店管网改建项目的落地推进，就是姜鹏鹏进站接待选民投诉后的履职行为。如今，该区域正在紧锣密鼓施工中，预计于9月底全面竣工。作为受该项目影响较大的七里庙社区居民庄伟十分关注改建的进展，时不时就会到施工现场附近察看进度。他说，改造前，这里的门面后污水横流，环境十分恶劣，很期待改造完后这里的新变化，“进站代表们都很亲切、认真，让老百姓家门口就能及时反映问题，推动问题的高效解决。”
今年以来，东塘街道人大代表联络站先后组织“让群众在家门口好就医”“整合智谷片区教育资源”“教育招商，法制护企”等主题调研，创新“群众出题、代表定题、街道答题、人大督题”工作法，探索“联络站+政府、联络站+监察委、联络站+法院、联络站+检察院”等系列活动，已接待服务群众340余人次，助力解决问题89个。
“民主”与“民情”相联，“民主”与“民意”相伴。雨花区人大常委会联工委主任刘素娟介绍，围绕“建管用”好人大代表联络站，目前，雨花区将468名五级人大代表全部编排到站，打造了东塘、省人大社区、雨花经开区、砂子塘万博汇楼宇等一批示范性代表联络站，已建成园区产业链发展、自贸区发展、楼宇经济等专业特色代表联络站。
