长沙晚报全媒体记者 周小华
“缴完费就没人管了，请晚报帮帮团记者前来调查。”近日，市民林芳（化名）给长沙晚报全媒体群众工作平台留言，称她在儿子上初一的时候被拉进了一个家长群，说是有个“长沙市文奇教育咨询有限公司”（以下简称“文奇”）可以帮忙代做中学生综合素质评价。于是林芳在别的家长鼓动下给“文奇”缴了费。然而，录了两次资料就再也没人管这事了，录资料的老师也联系不上，而且之前加的微信也被对方删除，群里不少家长怀疑被骗了。近日，晚报帮帮团记者就此进行了调查。
服务在哪里？
据了解，林芳的孩子是2023级初中生，目前在河西一所中学就读。孩子刚踏入初中校门不久，林芳就被拉进一个名为“长沙初中2023级信息交流群”的群聊。
在群里，一个微信名为“李老师”的群友主动添加了她，并询问她是否需要“代做人人通综评资料上传”服务。此人声称，如果希望孩子毕业时人人通综评等级高、不影响未来择校，又觉得资料上传流程繁琐，自己没时间不想撰写文字文案，或者担心上传到错误栏目，不清楚各类奖状该对应上传到何处，都可以找他们专业的制作老师帮忙。
林芳此前从未接触过“综评”相关事宜，担心对孩子升学不利，于是她和其他家长一样选择了这家名为“长沙市文奇教育咨询有限公司”的机构，支付了780元费用，购买了3年服务，并签订了《综合素质评价委托协议》。缴费时对方信誓旦旦地承诺，家长只需提供照片，文字描述部分由代做机构负责，且保证孩子的综评成绩能达到5A。他们还表示，若最终提交的材料不合格，将退还全部费用。
然而，缴费之后，情形便发生了很大变化。“文奇”方面仅仅录入了两次资料，随后便如同人间蒸发一般，再也联系不上负责录资料的老师，之前添加的微信也被删除。后来，群里陆续有其他家长反映遭遇了同样的情况，大家这才意识到可能上当受骗了。
地址在哪里？
“文奇”到底在哪里？真的“人间蒸发”了吗？
据“企查查”显示，“长沙市文奇教育咨询有限公司”已在2024年8月20日实施了名称变更，变更后的名称为“长沙优越德胜教育咨询有限公司”，法定代表人“李文奇”为最大股东。记者继续查询“长沙优越德胜教育咨询有限公司”时，显示该公司为“小微企业”“存续”，但“经营异常”，是“被执行人”。
记者按照“企查查”提供的电话1771178××××拨打过去，对方称他不是“李文奇”，记者打错了电话。“企查查”上提供的另一个电话1389774××××显示机主所在地为“青海海东”，拨打该号码，始终无法接通。
记者按照“长沙优越德胜教育咨询有限公司”注册地址，来到岳麓区观沙岭街道佑母塘路799号钰龙天下佳园二期综合楼1栋2515，记者在物业公司张贴在电梯旁的楼层索引上发现，25楼只有一家“××空间设计”，根本没有“文奇”或者“长沙优越德胜教育咨询有限公司”的名字。来到25楼，也没有发现“文奇”在哪里。“2515”大门紧闭，记者上前敲门，敲了好久都没有人开门，只能无功而返。
“文奇”，你到底在哪里？
底线在哪里？
“既然收了钱，就应该提供相应的服务。如果提供不了，可以退钱，怎么能一走了之呢？”林芳女士无奈地说。
林芳女士告诉记者，家长们如果被“文奇”骗了，不仅损失了钱财，更严重的是耽误了孩子的综合测评。如今，家长们想要退费却根本找不到人，由于涉及的金额相对较小，报警后警方也不予立案，家长们陷入了深深的无奈与焦虑之中。
作为一家教育咨询机构，应该要立德树人，“文奇”却恰恰相反。让人不禁要问：“文奇”的道德在哪里？底线在哪里？
湖南楚知律师事务所孙珺赮律师认为，此类跑路行为是否构成合同诈骗应结合证据具体分析。“文奇”签订协议时承诺“3年服务”“保证5A”“不合格退费”，但收取费用后删除家长联系方式、拒绝沟通，公司更换名称，实际仅提供两次服务后便失联，表明其主观上并无履约意愿，涉嫌合同诈骗罪。如果经查实确实是属于经营不善导致的违约，则可能属民事欺诈或民事纠纷。
孙律师还建议，受害家长可以联合起来向公安报案。合同诈骗罪需要达到数量较大标准（2万元），因单个家长被骗金额不大，无法达到立案标准，建议被骗家长联合起来，集体向公安报案。
另外，家长们还可以通过民事诉讼程序起诉变更后的公司，要求解除合同、退还费用并赔偿损失，若原“文奇”公司股东未实缴或未完成实缴对外转让股权，也可以追加原“文奇”公司股东李文奇，要求其承担补充赔偿责任。同时，受害家长还通过行政投诉的方式，向当地教育局、市场监督管理局举报公司虚假宣传、违规经营，督促其介入调查。
律师提醒，家长在选择教育机构时，应核实其资质、经营状况及口碑，签订协议，保留好证据，避免轻信“保证结果”的承诺。遭遇类似情况时，建议咨询法律专业人士，及时通过法律途径维护权益，避免因拖延导致证据灭失或超过诉讼时效。
此事最终结局如何，晚报帮帮团记者将继续关注。
