村办公室“瘦身”摘牌 为民服务变精专 长沙县安沙镇推行“一门式”公共服务

牌子减了,服务不减。图为安沙镇唐田新村村干部正为村民详细讲解农村宅基地建房审批流程。

  长沙晚报掌上长沙11月3日讯(全媒体记者 颜家文 通讯员 聂芬 )“现在到村部,能办的事多了,还只要进一张门,以前一个办公室挂四五块牌子,不晓得要进哪张门。”今日,长沙县安沙镇唐田新村村民钟斌看着村委会清爽的墙面感慨道。

  唐田新村村委会位于一幢三层小楼内,大小房间共17个。这些年,随着各部门、条线工作不断向村级延伸,各种“专室”“专牌”“制度”竞相上墙。  

    今年年初,安沙镇根据省、市、县组织部门的要求深入落实基层公共服务“一门式”全覆盖工作,该镇组建了联合指导组,逐村进行现场指导。全镇16个村(社区)共计清理上墙制度10余项、清理挂牌14类(190余块)。

  “有段时间我们一个办公室墙面上排了3排10余块制度牌等,像什么视频监控室、资料档案室等应有尽有。”村干部王树兴回忆说,“且牌子还各式各样、规格不一,有的拆了换、换了拆,现在规范了,保留党建服务中心、集体经济合作社、农家书屋等,清楚明了多了。”

  “我们社区好些牌子都是见缝插针挂,而且有时候一个电话打来就要做一块牌子、一套制度,规范后,我们也有更多精力思考壮大集体经济、提高群众满意度等实际问题。”安沙镇安沙社区党总支书记黄广能也深有感触。


现在墙上清清爽爽。

以前,墙上布满各式各样的牌子,多的有10多块。

  “‘一门式’全覆盖工作要求实现村民办理高频公共事务不出村。”安沙镇党建办负责人说,这项工作要求对村(社区)组织活动场所挂牌进行全面清理。

  牌子减下来,服务提上去。目前,长沙县通过对高频事项进行流程优化,从老年人优待证办理,到生育服务登记、失业登记……已有多达47项高频事务,村民可以在家门口的村级阵地“一门式”受理办结或代办,村(社区)工作人员也变成了服务居民的“前台”。“村民办事不出村,再也不用为了办个老年优待证赶去十几公里外的镇政府了”。”安沙镇党建办负责人表示。

  同时,该镇全面推行党员联户“135”工作(1名党员联系5户以上群众,每年走访5次以上,解决5个以上‘五零’建设相关问题)模式,建立起全覆盖、常态化的民情反映渠道和联系服务机制,近期还将在全镇推广唐田新村发挥党员、志愿者作用为群众“帮忙跑腿”和“送件上门”的做法,实现“服务送上门”,进一步打通基层治理的“神经末梢”。

【作者:颜家文】 【编辑:彭雨纯】
关键词:长沙县
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