促进人民调解专业化规范化 开福区举办调解员实操培训

　    长沙晚报掌上长沙5月25日讯 (全媒体记者 谢春年 通讯员 石胜茂) 为期三天的开福区司法局人民调解员的实操训练25日结束，这是开福区司法局推动人民调解向专业化、规范化发展的一项重要举措。

　    2018年，开福区人民调解员在化解矛盾、维护社会稳定、服务经济社会发展方面取得了突出成绩，受到了上级部门和群众的一致好评。在新的一年，区司法局进一步推动人民调解向专业化、规范化发展，制定了“练内功，提素质，增强服务群众本领”的培训计划。通过政府购买服务，将培训任务委托湖南省麓山枫社会工作服务中心承办。开福区司法局党组书记、局长刘洪斌到培训现场观摩指导，并强调人民调解员要增强“五种理念”、提升“四种能力”、练好“四种功夫”。

　    在此次培训的过程中,麓山枫社会工作服务中心为人民调解员量身设置了《心理学在人民调解工作中的运用》《枫桥经验与基层矛盾化解》《一般人身损害和工伤赔偿的区别和具体计算标准与方法》《经典调解案例经验分析》《怎样写好经典案例》，以及赔偿纠纷、物业纠纷调解实训等经典课程，聘请赵兰、袁剑、廖欣等教授或行业专家授课，理论和实践有机结合，教与学互动，生动活泼。学员普遍反映学得开心，学得轻松，学有所用，受益匪浅。培训后举办了严格考试，及格率达100%，优秀率达95%。