浏阳集里：微网格长热心助人，为八旬老人追回拖欠半年的租金

       长沙晚报掌上长沙7月30日讯（通讯员 黄双雁 肖瑶）7月28日，困扰浏阳市集里街道龚家桥社区陈圣依老人半年的心结终于解开了。“真的非常感激你，现在租金拿到了，房屋也可以继续招租了。”陈大爷高兴对着身旁的微网格长陈金凤说道。原来，去年81岁的陈大爷把房子出租给一对外地来的年轻夫妻，受疫情影响，对方要求提前退租，并在未告知陈大爷的情况下悄然退房并带走了钥匙，留下陈大爷对着无法继续出租的空房焦急不已。

        早在今年年初，租户打电话告诉陈大爷，他们的生意在疫情影响下不景气，希望陈大爷能减免房租。陈大爷理解年轻人创业不易，欣然同意减免一个月房租400元。后来租户又要求提前退租，这令陈大爷很是为难。根据合同规定，夫妻俩的租住截止日期为8月15日，整整还有大半年的时间。为此，陈大爷多次上门与租户协商，但因意见不合，双方僵持到了现在。

       “他出租房子也是为了补贴生计，现在租金一分钱没收到，房子也租不出去。”7月中旬，好心的邻居把陈大爷的烦恼反馈给了龚家桥小区Ａ栋微网格长陈金凤。尽管不是自己的楼栋联系户，但热心的陈金凤还是揽下了这个吃力的活。

       为了掌握清楚情况，陈金凤第二天一大早就来到陈大爷家里，认真查看了陈大爷与租户签订的房屋出租合同及相关的依据。“当时看着老人家为着租金一事焦虑，心里很难受，直接拨了租户的电话，约着双方见面调解问题，但自己确实准备还不充分。”在陈金凤的协调下，双方很快进行了第一次见面协商。但由于缺乏相关的经验，陈金凤的调解过程并不顺利，双方和解失败。

       从陈大爷家出来之后，陈金凤又先后向出租屋隔壁的邻居及小区的司法调解员了解情况。回到了家，她又让女儿帮自己上网搜集收租纠纷调解的相关依据，自己拿着本子一条条记录下来，做好充足准备。7月27日，陈金凤再次拨通了租户的电话，聪明的她此次将调解地点约在了龚家桥社区警务室，希望借助社区民警的力量，与租户认真仔细核对一张张的收款白条、半年一签的租房合同，便于把准事情的来龙去脉，针对双方的矛盾点进行调解。

       第二天，在社区警务室内，陈金凤和社区民警、小区义务司法调解员万杰按照准备好的事实依据和法律资料，逐条为租户夫妻进行解释。除了认真回答租户提出的每个问题，陈金凤还站在租户的角度替他们分析问题，晓之以理，动之以情做着两人的工作。经过一个多小时的努力，双方终于以1000元房租达成和解，陈大爷在长达半年后终于收到了租金。陈金凤还不忘提醒其以后出租房屋，在签订租房合同时，一定要开具好收款收据。

      “群众的‘小事’就是微网格里的‘大事’，在延伸基层社会治理覆盖的过程中，我们的微网格长们都在全力以赴。”集里街道相关负责人说道。