小区楼梯湿滑导致业主摔倒,物业该承担责任吗?
长沙晚报掌上长沙7月14日讯(全媒体记者 邓艳红 通讯员 陈洁 实习生 颜可盈)通往小区地下室的楼梯长满青苔,业主下楼梯时不慎滑倒受伤,物业是否该承担责任呢?近日,望城区人民法院审理了这样一起案件。
业主摔伤,一纸诉状将物业告上法庭
曾先生是望城华铭小区(化名)的业主。一天上午,曾先生在上班前去地下室取物品,未曾料想,因通往地下室的楼梯地面青苔湿滑而不慎摔倒。曾先生随即被送往医院进行治疗,经诊断为左侧髌骨粉碎性骨折,住院7天。
数月前,有业主在小区业主群内表示小区单元门口的苔藓没有及时清理,担心有人会因此摔倒,遂向小区物业管理公司反映。然而,该小区物业未及时派人清理,也没有设置警示标志。曾先生思前想后,认为小区物业也有过错,应当承担责任。
出院后,曾先生与小区物业公司就赔偿事宜经多次协商,无法达成一致意见。无奈之下,曾先生一纸诉状将小区物业告上法庭,要求物业公司赔偿损失。
司法鉴定中心鉴定显示:其左侧髌骨粉碎性骨折内固定术后遗留左膝关节功能丧失25%以上构成十级伤残;建议受伤后误工期六个月,护理期三个月,营养期二个月。
法院判决:物业公司承担30%责任
法院认为,物业公司作为小区物业的管理者,对小区路面负有清扫义务,以确保干净整洁及路人行走之安全。
但被告物业公司既未对事发路面存留的青苔及时清除,也并未在该区域设置安全警示标识,致使原告路过该地面时摔伤,故应对原告主张的合理损失承担赔偿责任。
就原告自身因素而言,事发时地面湿润,留有青苔,其外观显著与正常路面颜色不同。曾先生作为成年人,日常居住在小区,事发地点是其经常经过的地方,理应对自身行走过程中的安全负责,对于存在湿润的青苔路面更应该引起注意且尽量避免。
具体到责任比例,法院审理后酌定物业公司承担30%的责任,原告曾先生自担70%的责任。
综上,法院判决长沙某物业管理有限责任公司向原告支付医疗费、后续治疗费、残疾赔偿金等各项损失共计47545.5元。该案判决以后,被告提起上诉,二审维持原判。
法官介绍,民法典规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。物业公司作为小区的管理人,对小区业主应尽到法律规定的安全保障义务。该案中,物业公司是因为未能妥善履行管理责任,对原告摔伤具有过错,所以承担一定比例的赔偿责任。受害人对损害发生也有过错的,自身也要承担相应责任。
法官提醒:在日常生活中,此类事件屡见不鲜,为了能够减少纠纷,物业公司及其他公共场所的管理者,一定要了解其所管理区域的场所状况,提前排查可能发生的危险与损害,并及时排除安全隐患,完善服务。同时,业主也应当提高风险意识,加强自我防范,避免此类事故的发生。
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