春运启幕,长沙火车南站、汽车东站这样“应考”
长沙晚报掌上长沙1月28日讯(全媒体记者 刘琦 实习生 唐琬伊 通讯员 侯文艳)春节的脚步逐渐临近,为期40天的2021年春运于1月28日正式拉开大幕。当天,记者深入长沙火车南站、汽车东站,探访各客运站点如何应对春运“大考”。
长沙火车南站
“红马甲”志愿者提供暖心服务
28日14时许,记者在长沙火车南站看到,进、出站口客流和往日相比并无差别,旅客们正有序进出。在站区西出站口,旅客均手持健康码,通过体温检测后有序出站。
“请您扫描二维码,提前准备健康码,可快速出站。”“复兴号”志愿联盟的志愿者身穿红马甲,在站区旅客服务台、安检厅“急客通道”、自助售票处、扶梯等处的6个志愿服务岗,为旅客提供问询引导、协助安检、行李搬运、免费药品等服务。记者了解到,春运启动后,长沙火车南站站区2021年“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动也同步启动。
工作人员逢客必检,认真查验旅客健康码。老人没有智能手机怎么办?据介绍,志愿者和工作人员会现场为无码人员、没有智能手机的老年人开辟绿色通道,申领健康码。目前,工作人员每天对站区站候车大厅、安检大厅、东西广场等公共区域进行两次全面消毒,每2小时对重点区域和设备进行一次消毒处理。
“为应对春运客流,我们增设了查验卡口,确保客流快进快出。”工作人员介绍,长沙火车南站地区综管办严格落实体温监测和“两码”查验,在站区设置25个体温检测点、90条体温监测通道、6个健康复检点、2个健康监测区;在原有的19台红外线测温仪和28台健康码查验设备基础上,增加6台红外线测温仪;成立157人的体温监测、“两码”查验队伍,组织志愿者协助旅客申领“健康码”,防止人员扎堆聚集,引导站区人流通行顺畅。同时,长沙火车南站西出站口南侧设置了核酸采样点,方便有需求的旅客。
长沙汽车东站
红外线体温自动检测仪快速“筛查”
“请您出示健康码,我们需要进行查验。”16时左右,记者刚刚走进长沙汽车东站售票厅,工作人员就对健康码查验。在售票厅,记者看到,车站专门设置了中、高风险地区人员报告登记处,对乘客进行分类管理。目前,学生返乡客流高峰已过,该站客流量平稳。
“无论是乘客进站乘车还是在指定落客区下车出站,均需要经过体温检测。两处均配有红外线体温自动检测仪,大大提高了筛查效率。”车站值班主任黄行介绍,遇有乘客体温偏高时,仪器会自动报警,工作人员人工复查体温;车站配备隔离室,一旦有发烧乘客,将按程序启动应急预案。
长沙汽车东站位于长沙城区东部,乘客大多数去往省内岳阳、株洲东部县城和江西等省外地区。“对于进站来长沙的车辆,我们会对司乘人员的健康码进行逐一查验;营业时间内,工作人员对站区每天进行三次全方位消毒,确保万无一失。”黄行告诉记者,在车站任何有可能排队的地方,均设置有“一米线”,防止人员过于集中;同时,还有工作人员在候车厅内巡逻,遇乘客未按规定佩戴口罩时对其进行劝导。
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