电梯装好了，住户盼移交，物业不敢收｜长沙晚报帮帮团

　　长沙晚报全媒体记者 邓艳红

　　加装电梯的好政策来了，东二环某机关大院陆陆续续加装了13台电梯。如今，这13台电梯都已投入使用，其中12台由该机关大院里的物业公司负责日常维保和管理，惟独7栋的那台电梯成了无人管理的“弃儿”。

　　“我们一直盼着电梯早日移交，这样电梯就有人管理了，但是物业公司却不敢收……”这是为什么呢？近日，7栋加装电梯的牵头人段先生向记者讲述了这台电梯的“前世今生”。

　　7栋住户 方案一改再改造就“奇葩电梯”

　　走进该机关大院，段先生将记者带到7栋那台电梯前。记者注意到，和其他几栋的电梯相比，这台电梯确实显得有些另类：其他栋的电梯都是紧挨着楼房，而这台电梯与墙壁的距离超过了两米；其它楼栋电梯门和楼层走廊都是平行的，而这台电梯门对不上楼层，一、二、三层进出电梯都要上坡下坡。

　　段先生介绍，该楼栋的住户以老年人居多，这样的设计让住户们很不爽，一些老人担心走坡道时会摔跤。

　　据介绍，其他12台电梯由同一个电梯公司加装，7栋的这台则是由另一个公司安装的。2019年，院里开始加装电梯，7栋也成立了一个3人小组，并推举70多岁的段先生牵头。一位熟人向段先生推荐了湖南奥莎电梯集团股份有限公司，当业主们准备以其他栋的安装价格40万元和该公司李先生谈合同时，李非常爽快地主动降了两万元：“只要38万元，还免费给你们装一台空调！”

　　加装电梯先要挖一个井，刚挖了一尺多深，问题就来了：下面是各种各样的管线，有水管、电线、电缆等。老板说，不能再往下挖了，只能往外挪。往外挪后再往下挖，问题又来了：挖出一个大下水管。老板说，不能再挖了，只能修改图纸，将电梯抬高。结果更大的问题来了：加钱！往外挪就要增加材料费和人工费，大家只好又凑钱，先后加了两次，一直从38万元加到43万元。

　　业主们说：“因为井底抬高了，所以造就了这样一台奇葩电梯。”

　　物业公司 很多遗留问题未解决，不能接收

　　电梯总算是装好了，大家只盼着电梯早日移交给物业，因为其他栋的电梯早就移交了。“现在这台电梯还没移交到物业手里，如果电梯坏了怎么办？不年检，停运了怎么办？”段先生担心地说。

　　然而物业公司却不愿意接手这台电梯，这是为何呢？物业公司相关负责人介绍：这台电梯还有很多遗留问题没有解决，物业希望接手的是一台没有问题的电梯。

　　如今，在该电梯的墙壁上，还贴着一张物业的安全提示。该提示写道：公司在巡查中发现，7栋电梯楼顶过道顶棚松动掉落，6楼过道漏水严重，提醒业主注意安全；该电梯使用登记证一直未办理，无法移交物业管理，同时电梯年检已过，存在安全使用风险，请业主督促电梯公司尽快完成使用登记证的办理和电梯年检，便于后续的电梯管理移交。

　　段先生告诉记者，这台电梯2019年3月开工，原来说只要3个月就可以交付使用，但实际上过了9个月都没交付使用。后来虽然投入使用了，但一直没拿到合格证，直到2021年7月电梯才拿到合格证。并且，按照相关政策，每台加装电梯可以补助10万元，其他栋的补贴都拿到了，惟独这台电梯没有拿到，原因是电梯的图纸弄丢了。

　　电梯公司 后续相关费用要由业主出

　　电梯迟迟不能移交，业主和物业公司都将矛头对准了湖南奥莎电梯集团股份有限公司。

　　在接受记者采访时，湖南奥莎电梯集团股份有限公司负责人李先生说：“我们都是按合同办事的，严格来讲，电梯安装完，拿到合格证且过了质保期后，我们的任务就完成了。”李先生表示，物业之前说只要把电梯楼顶过道维修好，就可以办理移交，“可后来我们维修了，物业还是不愿意接手。”李先生称公司愿意配合业主移交电梯，但需要物业公司白纸黑字写清楚，到底需要电梯公司做什么，且产生的费用需由业主出。李先生还表示，如果物业公司实在不愿意接收，业主还可以把电梯交给任何一家有资质的电梯公司进行日常维保。

　　对于业主和物业公司反映电梯公司不愿出面配合移交的说法，李先生抱怨说业主们还有几千元尾款没有给。“既然他们不给尾款，我索性不要了。”他说。

　　至于业主们提到的图纸丢失导致拿不到政府补助，李先生告诉记者，图纸不是电梯公司弄丢的，而是当初公司把图纸等资料提交到市自然资源和规划局后，该局“搬家”时弄丢的，当时设计图纸的公司也没有给他电子版图纸。对于李先生的说法，市自然资源和规划局办公室工作人员告诉记者，“搬家”已经是2019年的事情了，关于电梯设计图纸的事情他们不清楚。记者了解到，实际上补一张图纸并不复杂，但需要几千元的费用。“补图纸需要几千元的费用，对7栋进行安全性能检测也需要费用，这都是领取补助需要提交的资料，如果业主愿意出这两笔钱，具体事情我们愿意来做。”李先生说。

　　电梯一日不移交，业主的合法权益就无法保障。对此，负责加装电梯的主管部门市住建委相关工作人员介绍，电梯运行后的维保问题，业主可以向当地住建、街道及社区反映，由他们出面进行协调。另外，湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《特种设备安全法》第二十二条规定与《物业管理条例》第三十六条规定，本事件中各方责任主体都应当严格履行法定义务，保障业主合法权益不受侵害，业主也可以通过法律手段维权。