金牌导游带你云端游 长沙市导游协会探索旅游服务新模式
长沙晚报掌上长沙5月11日讯(全媒体记者 宁莎鸥)进入五月,长沙旅游市场逐渐回暖,长沙市导游行业积极投身“万名导游带您云旅游(长沙站)”“千人联动”自媒体推广活动等,助力本土旅游市场升温。
这两年来,在疫情常态化防控条件下,长沙市导游协会不断探索旅游服务新模式,通过多种方式展示美好长沙。
金牌导游带你云端游长沙
今年“五一”期间,外地游客登陆网络平台,就能见到长沙的金牌导游深入橘子洲、步行街等景区,为大家直播景区动态,带大家云端赏美景。
长沙市导游协会会长黄武介绍,本月,文化和旅游部组织开展主题为“感悟中华文化 享受美好旅程”的“中国旅游日”四大宣传推广行动,其中“万名导游带您云旅游”是此次活动的重要环节之一。 长沙的旅游从业者积极执行这一活动在本土的落地。
目前已经推出30期的星城导游带您云游长沙网络直播活动,长沙导游们走进大街小巷及景区,用抖音直播的方式讲述长沙、推荐星城,游客在直播间不仅可以看到长沙的美食美景,还能通过他们精彩的讲解深入的了解长沙,获取出游攻略。很多游客在直播间就表示疫情稳定后一定要来长沙旅游并预约了金牌导游带团。
长沙导游们以饱满的精神、精湛的讲解展示了长沙的美景与长沙人的热情,扩大了长沙的影响力。目前,“我的长沙我来讲”抖音直播大赛也已经启动,“掀起持续宣传推介长沙的热潮,我相信当出行条件允许之时,会有更多的游客来到长沙。”黄武说。
多场培训课程提升从业素质
近两年虽受疫情影响,但导游协会以召开培训会、分享会等方式修炼内功,以期通过助力从业人员完成转型,在市场回暖之际,更好地服务游客。
据悉,去年,协会就精心组织策划了历时近一个半月的第五届“星城导游大咖分享会·春季篇”,直播分享会内容丰富,精彩纷呈,为千万导游和网友奉上了一道道丰餐大宴,导游大咖带领他们在直播分享中云游“诗和远方”。专家与导游、网友展开热烈的时空互动,视频回放和点击率异常火爆,达到了“弘扬主旋律 赋能导游员”的目的。
此外,协会联动湖南首站科技有限公司搭建了电子导游证届满换证网上办理服务平台“潇湘游”,截至今年1月31日,帮助14000余名导游足不出户完成换证,并实施了会员免除了2020年度会费等服务措施。“导游技能提升培训班”、导游证“考证小白”公益训练营等活动也有效提升了从业人员的素质水平。
接下来,长沙市导游协会还将开展课题研究、项目策划、推进品牌培育,进一步加大对研学、红培、非遗、商务接待等专项特种导游的培养,与景区、高校共建导游工作实训基地,开展旅游新业态进校园活动等。
黄武表示:“在未来的工作中,长沙文旅人依旧会坚持自己的使命与担当,向世界推介长沙悠久的历史、丰富的自然人文景观、厚重的红色文化,向大家展示美好长沙。”
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