夜游星城•旅游饭店暑期消费季全面启动

　　长沙晚报掌上长沙8月3日讯（全媒体记者 吴颖姝 通讯员 陈翠桐 实习生 范亚妮）今日，长沙市旅游饭店业协会举行“夜游星城•旅游饭店消费季”工作推进会暨长沙旅游饭店行业2020年暑期酒店市场动态形势大数据讲析会，全市旅游饭店企业将依托市场大数据，组织开展一系列优惠促销活动，炒热夏夜长沙经济。

　　7月26日，“夏季有礼、秋天有韵”长沙消费季首届“夜星城”消费节拉开大幕。由长沙市旅游饭店业协会牵头承办的“夜游星城•旅游饭店消费季”是此次活动的重要组成部分。在协会的组织下，行业内各酒店积极参与消费季活动，依托暑假、中秋、国庆等时段，推出一批“家庭休闲游”“修学游”等优惠产品，促进行业在后疫情时代抓住“夜经济”发展机遇，争取更好发展。同时，中维神农大酒店、北辰洲际酒店等50多家主流酒店参加了“嗨购星城•越夜越开心”促销活动、“嗨游长沙”小程序平台，从客房、餐饮、娱乐等层面，以让人“心动”的优惠举措，推出了“夜宿”“夜食”“夜娱”产品。

　　长沙市旅游饭店业协会会长李旭光代表全行业承诺，各酒店将抓住难得机遇，依托“大平台”，策划“大礼包”，做好“夜生活”文章，开发“主题夜”产品，进行全场景体验促销，将“流量”变成“增量”，把“效果”变成“效益”，充分运用好政府搭建的平台，唱好行业发展大戏。各酒店还将积极参与“最美夜购示范”评选活动，争创“最美夜购示范名片”“最美夜购示范门店”。

　　为了摆脱长沙旅游酒店行业面临的市场困境，精准施策解决行业发展难题，会议邀请了携程集团大住宿事业群湖南湖北区域总经理杨张川，从全省酒店暑期市场流量分布态势、长沙市内酒店暑期预订流量趋势、长沙各大商圈的暑期流量分布情况等方面做了大数据分析，并针对市场形势提出了应对建议。大数据表明，受疫情影响，今年2月全省旅游酒店业进入空前低谷期，随着疫情逐步好转和长沙参与积极措施促进消费复苏，长沙旅游酒店业恢复情况形势向好，入住率率先回升，截至5月，去年同期相比已成正增长，到目前为止，增长幅度不断加大。随着“夜星城”消费节的全面启动，预计酒店行业将迎来一轮报复性反弹。

　　另外，针对携程旅行网等国内主流OTA运营商出台了不再执行“删点评”的新规定，杨张川从专业的角度对新规则做了解读，并提出了应对参考举措，大数据显示，六成携程国内酒店订单，由点评分≥4.5分的酒店占据，八成以上通过OTA预订酒店的客人都会浏览评分和用户评价，其中带图评价点击率最高。大数据对酒店的经营的影响日益凸显。不再“删点评”新规的执行，意味着酒店行业的差评痕迹一旦产生将无法消除，直接影响用户消费决策，酒店应更加注重评价系统的维护，围绕用户点评改进不足、提升服务品质。