广发银行郴州分行积极开展消费者权益保护宣传活动

　　长沙晚报掌上长沙12月27日讯（通讯员 曹乐妍）随着金融市场的蓬勃发展，消费者权益保护问题重要性日益凸显。为了切实保护消费者的合法权益，提高公众的金融素养和风险防范意识，广发银行郴州分行近期组织了一系列金融教育宣传活动，将金融知识普及至更广泛的消费群体。

广发银行郴州分行行领导带头参与，充分利用银行网点的资源优势，全面展开宣教工作。在营业厅内，该行设立了宣传咨询台，并举办了“消费者权益知识小讲堂”，围绕金融消费者的八大基本权利，包括财产安全权、知情权、自主选择权等，进行深入浅出的讲解。通过通俗易懂的语言和生动的实际案例，帮助消费者识别在日常储蓄、贷款、理财等业务中可能遇到的侵权行为，并提供了有效的应对措施。

同时，广发银行郴州分行的大堂经理与柜员们充分利用客户排队等候的碎片化时间，开展“微沙龙”活动，为前来办理业务的客户及过往群众提供一对一的金融知识咨询服务，确保每一位消费者都能获得个性化的金融指导。

除了立足于网点宣传，广发银行郴州分行还积极走出银行，走进社区和商圈。在北湖区财政局、文星社区、五岭广场商圈等地，该行设立了宣教展台，发放精心设计的宣传手册，向公众普及如何在便捷的线上金融服务中保障个人信息安全，防范网络借贷风险，以及合理规划个人理财等知识。通过案例分享、互动问答等方式，该行增强了年轻客户对金融产品、服务特性及潜在风险的认识，提升了其金融决策能力，并助力年轻一代树立正确的金融消费观念。

广发银行郴州分行此次消费者金融权益保护宣教活动，不仅是一次金融知识的普及，更是该行积极履行社会责任的体现。该行深知，金融教育宣传是一项长期而艰巨的任务，需要社会各界的共同努力。未来，广发银行郴州分行将继续深化金融宣教工作，创新宣教形式，拓宽宣教渠道，努力为广大金融消费者营造一个更加安全、健康、有序的金融市场环境。