最后一天！考生填志愿缺了户籍本页 工作人员端午节赶来加急办理

长沙晚报掌上长沙6月25日讯（通讯员 刘艳芳 全媒体记者 颜开云）“谢谢你，冒这么大雨来给我们办业务，端午安康！”6月22日下午1时许，领到新户籍本的小陈妈妈真诚感谢道。目送小陈母女离开，浏阳市集里街道户籍窗口的工作人员肖安妮这才收拾好，准备回家吃端午团圆饭。

小陈同学是今年的高考生，准备填报提前批院校志愿，端午节当天是上传户籍电子照片的最后日期，但小陈妈妈发现户籍首页不知何时遗失了，而户籍信息是部分提前批院校报考必须上传的信息，这可急坏了小陈母女，小陈同学原本因等待高考成绩而忐忑不安的心情更焦虑了。

抱着试一试的心态，小陈妈妈拨打了集里街道值班室的电话，说明了自己的情况，希望能够帮助办理户籍及时上传信息。电话里，街道便民服务中心值班工作人员耐心安抚小陈同学及其母亲的情绪，并告知可立即来便民服务中心办理。考虑到户籍信息系统只有专职工作人员才有权限使用，值班工作人员第一时间电话联系了户籍窗口工作人员肖安妮。彼时，肖安妮正在乡下老家准备陪家人吃端午团圆饭。

端午当天一直下着大雨，下午1时左右更是大雨倾盆。小陈同学和妈妈按照电话里约定的时间，焦急地赶到了街道便民服务中心，此时已过午饭时间，母女俩发现户籍窗口工作人员肖安妮早已打开电脑在等待她们到来。不到十分钟，肖安妮即为小陈同学办理好了新的户籍本，母亲俩悬着的心终于放下了。

“作为普通居民，一通电话就把办事处的工作人员在法定节假日冒大雨叫来加班，这一刻的幸福无以言语！”小陈妈妈感动得流下了泪水，并在朋友圈记录了自己的感想。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。据了解，为更好地服务辖区群众及小长假期间返乡人员、放假学生等群体，端午节假日期间，集里街道便民服务中心坚持便民服务“不打烊”，每日安排2名工作人员值班，为群众、企业办理业务，积极为群众排忧解难，以实际行动不断擦亮“学在集里”“住在集里”名片。