长沙首个“高效办成一件事”专区在浏阳启用 116个事项整合为17个“一件事”
长沙晚报掌上长沙8月30日讯(全媒体记者 颜开云 通讯员 张可夫 李奔峰)提交一次资料、一次申请,最多跑一次或一次都不用跑,就可以办理好新生儿出生、教育入学、农村建房、水电气网联合报装等事项……近日,浏阳市在长沙全市率先设立启用“高效办成一件事”专区,进一步提升了企业和群众的办事获得感。
“高效办成一件事”专区设在浏阳市民之家政务大厅,依托“湘易办”专区和政务公开专区进行设置,配备有办公电脑、打印机、平板电脑、LED宣传屏等便民设施设备,全方位立体宣传“高效办成一件事”相关信息。
浏阳市数据和政务中心相关负责人介绍,目前浏阳已在“高效办成一件事”专区公布了17个上级规定的“高效办成一件事”事项目录。
记者看到,“高效办成一件事”事项涵盖企业经营发展和个人生活、教育、就医等方面,包括企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮企业、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记、新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休、就医、经营性项目验收开业、农村建房、大件运输等。
“通过打通数据壁垒,缩减审批时限,优化服务流程,提升办事效率,‘高效办成一件事’将原本涉及31个部门的116个事项整合为17个‘一件事’事项,事项集成缩减率达到85%,其中教育入学、社会保障卡居民服务、企业上市合法合规信息核查等均可在线上专区办理,其他‘一件事’最多跑一次。”工作人员介绍,如水电气网联合报装,原本涉及城管、供电、供水、燃气、通信运营商等10 个部门,现在只需要到市民之家三楼的窗口办理即可。
为方便群众知悉“高效办成一件事”,浏阳市民之家安排了专人负责专区设备维护和办事指引。通过扫描二维码、翻阅办事指南和观看“一件事”小视频等方式,办事群众可直观了解办理流程,同时可享受专人提供的帮办、代办服务,一站式申报“高效办成一件事”事项,体验“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”的便利。
接下来,浏阳市将不断完善“高效办成一件事”专区的各项功能,丰富应用场景,进一步扩大其知晓面、使用度和影响力,提升政务服务能力水平,形成“高效办成一件事”的浏阳特色。
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