街头巷尾，总有一群专管“麻烦事”的记者，他们把耳朵贴近百姓生活，把笔尖对准大小难题，日复一日地走访、沟通、记录，一点一点推动改变。“晚报帮帮团”记者周小华和来自博才梅溪湖小学（北岸校区）的长沙晚报校园记者吴尚柔来了一场有趣有料的对话，在她心里种下了传递温暖的种子。
吴尚柔：您小时候是不是爱管“闲事”、爱帮人解决问题？
周小华：我小时候倒算不上爱管闲事，但参加工作后，一直记着一句话：铁肩担道义，妙手著文章。帮助他人的同时，自己内心也会觉得踏实愉悦，这也是我做“晚报帮帮团”记者的初心，尽自己微薄之力，帮群众解决难题。
吴尚柔：墙上这面锦旗是谁送的？您帮对方解决了什么难题？
周小华：这面锦旗是一位叫祝利叶的姐姐送的。她行动不便，在长沙晚报全媒体群众工作平台留言，反映城市的公园、景区、网红打卡点缺少无障碍通道，出行困难。我跟进报道后，问题陆续得到整改，她出行便利了很多。我们还为她申报了阿里巴巴正能量奖，她特地送来锦旗致谢。
吴尚柔：我发现您的报道特别有温度，这些素材您是怎么找到的？
周小华：做记者要学会观察，还要善于结交各行各业的朋友。市民发在社交平台的喜事、烦心事，都是新闻切入点。媒体离群众越近，新闻线索就越源源不断，才能产出更多有温度、有亮点的报道。
吴尚柔：作为校园记者，我该怎么去发现校园中的新闻？
周小华：同学之间的好人好事值得宣传，消防、安全生产隐患可以曝光，老师的精彩授课画面也可以记录……新闻从来不缺，缺的是善于发现新闻的眼睛。 （李欣欣 伍苗苗 整理）